Камера не читает код
Порядок здесь не случайный: он идёт от самой частой причины к самой редкой. Если пройти его сверху вниз, до последнего пункта обычно не доходят.
Своя строка доступа оформляется здесь же: 200 ₽ за месяц, 1 800 ₽ за год. Первые 3 дня — без карты.
Оформить →- 01 Экран тусклый или в бликах Камере нужен контраст, а не яркая комната Яркость на максимум, ночной фильтр выключить, отвернуть экран от лампы
- 02 Камера слишком близко Автофокус не успевает и картинка размывается Отодвинуть на две ширины кода и дать секунду на фокус
- 03 Код очень плотный Длинная строка — мелкие модули, они сливаются Показать код крупнее или разобраться с длиной
- 04 Объектив в отпечатках Матовая плёнка на оптике убивает контраст Протереть камеру — банально, но срабатывает чаще, чем кажется
- 05 Приложению запрещена камера Разрешение когда-то отклонили, пункт молчит Включить разрешение в системных настройках приложения
Как отличить одно от другого
Если рамка сканера вообще не реагирует, но на экране видно изображение — дело в резкости или контрасте: это первые три строки таблицы. Если экран сканера чёрный и картинки нет — камера не запущена: смотрите разрешения. Если код распознаётся, но добавления не происходит, проблема уже не в камере, а в самой строке: код считался, а доступа нет.
Проверка за десять секунд
Наведите принимающее устройство на любой другой код — например, на упаковке товара. Прочитался — камера и приложение в порядке, значит мешает конкретная картинка: яркость, размер, плотность. Не прочитался ни один код — проблема в устройстве, и заниматься нужно им, а не подпиской.
- максимальная яркость отдающего экрана
- расстояние около двух ширин картинки
- ровное положение: оба экрана параллельны
- чистая оптика и устойчивая рука
- перенос строки текстом, если код всё равно не даётся
- переустановка приложения — камера от этого не станет лучше
- смена сети: чтение картинки от интернета не зависит
- повторное оформление доступа — строка та же самая
- увеличение картинки пальцами на фотографии: растёт размытие, а не чёткость
Когда проще перестать мучиться
Если две попытки подряд не дали результата, переключайтесь на текст: скопируйте строку на отдающем устройстве и перенесите её через буфер обмена или сообщением самому себе. Это менее красиво, но занимает те же полминуты. А если строка при вставке ломается — её стоит разобрать: обычно виноват перенос строки, добавленный мессенджером.
Помогает ли увеличить код на весь экран?
Да, это первое, что стоит сделать: крупные модули читаются заметно легче, особенно старыми камерами.
А если у принимающего устройства вообще нет камеры?
Тогда картинка не нужна: строку везут текстом. Подробно — когда камеры нет вообще.
Может ли мешать тёмная тема?
Да. Светлый код на тёмном фоне распознают не все камеры, и надёжнее показывать его на белом.
Сканер ловит код, но строка не появляется
Значит, читала системная камера, а не приложение. Повторите чтение из самого приложения — см. как считать код.
Передавать между экранами есть смысл строку, которая работает. Такую оформляют прямо здесь: 200 ₽ за месяц или 1 800 ₽ за год — это 4,9 ₽ в день сразу на 3 экрана. Первые 3 дня выдают без платёжных данных: их обычно и хватает, чтобы обойти свои устройства и убедиться, что картинка читается везде, где нужно.
Оформить доступ →